Oui, nous offrons un essai gratuit de 14 jours sur tous les forfaits pour vous permettre de découvrir toutes les fonctionnalités sans engagement. Vous pouvez démarrer votre essai à tout moment et profiter pleinement de la plateforme.

Le paiement annuel vous offre 2 mois gratuits par rapport au paiement mensuel, ce qui représente une réduction significative. Vous payez pour 10 mois et bénéficiez de 12 mois de service.

Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre compte. Si vous passez à un plan supérieur, la mise à jour sera immédiate et votre facturation sera ajustée en conséquence.

Non, tous les coûts liés à chaque forfait sont transparents. Les prix affichés sont hors taxes (HT), car nous nous adressons principalement aux commerçants et aux entreprises. Si vous souhaitez augmenter le nombre d’envois au-delà des limites du forfait Pro, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Si vous dépassez vos limites mensuelles d’envois, vous pouvez soit attendre le mois suivant pour que votre quota se renouvelle, soit passer à un forfait supérieur. Notez qu’un SMS équivaut à 140 caractères. Si vos besoins dépassent les limites du forfait Pro, contactez-nous pour une offre sur mesure.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement mensuel ou annuel à tout moment. Cependant, tout abonnement déjà payé restera actif jusqu’à la fin de la période en cours (mois ou année).

Non, tous les forfaits incluent un nombre illimité d’utilisateurs, quelle que soit l’option que vous choisissez. Chaque utilisateur peut accéder au tableau de bord et aux fonctionnalités selon les autorisations que vous définissez.

Le forfait Pro inclut toutes les fonctionnalités des forfaits Starter et Essentiel, avec des avantages supplémentaires comme la gestion de 3 lieux physiques, un nombre d’envois plus élevé, et la possibilité de masquer l’identité visuelle Bariton.

Si vous avez plus de 3 lieux physiques, notre équipe peut vous proposer un forfait sur-mesure qui correspond parfaitement à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé.

Oui, tous les forfaits incluent une assistance client par e-mail.